煙臺牟新集團下屬子公司招聘服務員
崗位職責:
1.熟知酒店服務知識,熟練掌握包間及零點服務技能,熟悉菜品知識,準確掌握各種菜品的服務技巧,工作中保持和傳菜員、廚師的密切合作。
2.對VIP客人要嚴格按照VIP客人接待等級、程序進行服務。
3.增強促銷意識,主動向就餐客人介紹酒店供應的特色菜品和酒水,增加經營收入。
4.熱心幫助客人解決就餐過程中的各種問題,對客人提出的意見和投訴,及時反饋上級,盡量解決,使客人滿意。
5.負責核查客人的結賬單,及早發現賬單中的錯誤,避免客人因結賬時延誤時間提出投訴。
6.負責餐后收尾整理和交接班工作,及時上交客人遺留物品,對包間內的廢棄物及時進行分類處理,清運到指定地點。
任職要求:
1.1年以上酒店餐廳服務工作經驗。
2.形象好,氣質佳,普通話標準。
3.熟悉酒店服務規程和菜單內容、會操作點餐軟件。
4.良好的人際關系和溝通能力;較好的親和力和服務意識;熱愛服務行業,具備吃苦精神。
5.年齡30周歲以下。
1.熟知酒店服務知識,熟練掌握包間及零點服務技能,熟悉菜品知識,準確掌握各種菜品的服務技巧,工作中保持和傳菜員、廚師的密切合作。
2.對VIP客人要嚴格按照VIP客人接待等級、程序進行服務。
3.增強促銷意識,主動向就餐客人介紹酒店供應的特色菜品和酒水,增加經營收入。
4.熱心幫助客人解決就餐過程中的各種問題,對客人提出的意見和投訴,及時反饋上級,盡量解決,使客人滿意。
5.負責核查客人的結賬單,及早發現賬單中的錯誤,避免客人因結賬時延誤時間提出投訴。
6.負責餐后收尾整理和交接班工作,及時上交客人遺留物品,對包間內的廢棄物及時進行分類處理,清運到指定地點。
任職要求:
1.1年以上酒店餐廳服務工作經驗。
2.形象好,氣質佳,普通話標準。
3.熟悉酒店服務規程和菜單內容、會操作點餐軟件。
4.良好的人際關系和溝通能力;較好的親和力和服務意識;熱愛服務行業,具備吃苦精神。
5.年齡30周歲以下。
聯系方式
提示:聯系我時,請說明在牟平信息港看到的,謝謝!